Strategie di comunicazione aziendale e di crisi di AKE | SKABE

Un problema è un problema solo se comunicato male. Una comunicazione professionale è quindi il filo conduttore della gestione dei rischi e delle crisi.

Strategie di comunicazione: sviluppate da specialisti

Chi comunica bene durante la crisi mantiene il controllo della narrazione sul proprio tema, tutela i propri interessi e preserva la reputazione dell'azienda.

AKE | SKABE sviluppa per voi, nell'ambito della gestione dei rischi e delle crisi, strategie di comunicazione specializzate negli ambiti della Litigation PR, della PR di crisi e della protezione della reputazione.

Avete bisogno di supporto per la vostra comunicazione di crisi?

Contattateci per richieste personalizzate:

E-mail: info@ake-skabe.it
Telefono: +49 2173 265 42 35

Litigation PR: comunicazione giuridica ai massimi livelli

Può succedere in fretta: un video sui social media mostra condizioni di lavoro degradanti nelle fabbriche di un produttore tessile. Un cliente è una rinomata azienda italiana di abbigliamento e sui social media si levano rapidamente voci che invocano il boicottaggio del marchio.

Se l'azienda italiana abbia davvero violato la legge dovrà essere chiarito in tribunale. Ma l'esempio dimostra: nelle controversie legali la percezione pubblica è spesso tanto decisiva quanto la stessa sentenza del tribunale – in alcuni casi il giudizio morale e pubblico è addirittura devastante, sebbene la persona o l'azienda siano state assolte in tribunale. Ciò ha enormi ripercussioni sulla reputazione e sull'esistenza stessa dell'azienda.

I nostri giuristi specializzati in Litigation PR vi supportano nella comunicazione giuridica. Sviluppiamo, insieme ai vostri avvocati, piani di comunicazione condivisi, che traducono il linguaggio giuridico in forma adatta ai media. Così voi e la vostra azienda mantenete il controllo della comunicazione sulla questione giuridica e tutelate la vostra reputazione.

AKE | SKABE vi accompagna nel corso di un processo o già in via preventiva, quando una questione giuridica è già oggetto di dibattito pubblico.

La litigation PR di AKE | SKABE comprende:

Collaborazione con gli avvocati: Sviluppiamo con i vostri avvocati strategie di comunicazione condivise.
Traduzione adatta ai media: Le questioni giuridiche vengono presentate in modo comprensibile e adatto ai media.
Protezione della reputazione grazie al controllo della comunicazione: Garanzia di una percezione pubblica positiva, indipendentemente dalla situazione giuridica.

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PR di crisi: essere preparati quando conta

In tempi di crisi una comunicazione rapida ed efficace è indispensabile. Meglio se siete già preparati! AKE | SKABE vi consiglia a tutti i livelli della comunicazione di crisi. Sviluppiamo piani preventivi di PR di crisi, affinché nelle situazioni di crisi siate sempre in grado di agire. Se, ad esempio, il vostro sito web o i vostri canali social non fossero più raggiungibili a causa di un attacco hacker, vengono attivati canali mediatici alternativi già predisposti e contattati i rappresentanti chiave dei media, così che manteniate il controllo della narrazione. Inoltre vi offriamo corsi di media training per dirigenti e collaboratori e vi accompagniamo nella crisi collaborando strettamente con il vostro portavoce.

I piani di PR di crisi di AKE | SKABE comprendono:

Sviluppo preventivo o a breve termine di piani di comunicazione di crisi
Identificazione dei rappresentanti dei media rilevanti
Preparazione di canali di comunicazione e media alternativi per una rapida capacità di agire
Supporto al portavoce: Consulenza su cosa, quando e come comunicare.
Formazione di collaboratori e dirigenti, su chi può comunicare cosa, come e quando
Media training professionale: Preparazione della direzione e di altri portavoce alle situazioni di crisi

Volete premunirvi contro le situazioni di crisi con i nostri concetti di PR di crisi?

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Protezione della reputazione: pensare globale, agire locale

In un mondo interconnesso un'affermazione avventata può avere conseguenze di vasta portata. Tanto più decisiva è la protezione della vostra reputazione. AKE | SKABE vi offre una consulenza completa su come adattare la vostra comunicazione a diverse condizioni quadro culturali e giuridiche. Un esempio ne sono le ripetute scuse pubbliche dell'ex amministratore delegato di un grande produttore automobilistico tedesco nei confronti della Cina, perché il gruppo aveva utilizzato una citazione del Dalai Lama per una pubblicità. Vi aiutiamo a evitare simili insidie e a garantire la vostra sicurezza aziendale e dei collaboratori.

Se la crisi si è già verificata, i nostri esperti di comunicazione di crisi si occupano della gestione della reputazione per riconquistare la fiducia nella vostra azienda o nel vostro prodotto.

La protezione della reputazione di AKE | SKABE comprende:

Sensibilità culturale: Adattamento della comunicazione ai requisiti internazionali attraverso lo sviluppo di strategie di comunicazione interculturali
Analisi della reputazione: Valutazione ed eliminazione dei potenziali rischi per la vostra reputazione, ad esempio affermazioni dannose
Consulenza sulla sicurezza: Protezione da ostilità e minacce, ad esempio nei confronti di collaboratori ebrei, mediante l'istituzione di canali di comunicazione sicuri per i temi sensibili
Gestione della reputazione: in caso di crisi, analisi delle perdite di reputazione, sviluppo di misure per il ripristino e comunicazione trasparente per rafforzare la fiducia di clienti, partner commerciali nonché collaboratrici e collaboratori dopo una crisi

Avete domande?

Per tutto ciò che c'è da sapere sulla protezione della reputazione di AKE | SKABE, contattateci:

E-mail: info@ake-skabe.it
Telefono: +49 2173 265 42 35

Strategie di comunicazione di AKE | SKABE – il vostro valore aggiunto

AKE | SKABE unisce anni di esperienza ad approcci innovativi nella comunicazione di crisi e aziendale. I nostri giuristi specializzati in PR di crisi sviluppano strategie di comunicazione su misura che tutelano i vostri interessi e preservano la vostra reputazione – anche oltre i confini culturali.

Che si tratti di Litigation PR, PR di crisi o protezione della reputazione, comprendiamo la complessità del vostro settore e offriamo:

soluzioni di comunicazione su misura per il vostro specifico contesto aziendale
un team di esperti con know-how giuridico e comunicativo
una considerazione olistica delle vostre esigenze di comunicazione
strategie proattive per la protezione della reputazione della vostra azienda

Contatto

Sviluppiamo insieme la vostra strategia di comunicazione. Contattateci oggi stesso per una consulenza personalizzata. Aspettiamo con piacere il vostro messaggio!

In caso di emergenze o domande urgenti, potete contattarci telefonicamente in qualsiasi momento al numero +49 2173 265 42 35.